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先付款后发货 岂料店员玩失踪

【导语】:11月底,李先生家的电视坏了,“最近看乐视电视很火,正好趁着机会买一台回来。”于是他在中关村在线网找到几家网站合作经销商,逐一联系,只有一家“龙翔通讯智能手机网”的销售员肖某表示“有货”,但需先预付30%货款,并发来一个个人银行账号。

  通过中关村在线购买电视机,因着急拿货,李先生按店员所说将货款打入店员私人账户,不成想收到货款的店员却玩起“失踪”。在网上投诉无门、派出所不立案的前提下,李先生拿着证据找到中关村在线,终于拿回全部货款2800元。

  11月底,李先生家的电视坏了,“最近看乐视电视很火,正好趁着机会买一台回来。”于是他在中关村在线网找到几家网站合作经销商,逐一联系,只有一家“龙翔通讯智能手机网”的销售员肖某表示“有货”,但需先预付30%货款,并发来一个个人银行账号。因为着急拿货,又不想自己跑一趟去店里取,李先生就汇了900元。“对方又来电说,厂家需要看到全部货款才发货,我就把剩下1900元也汇了过去。”两天后,李先生却始终未等来电视。他当即致电对方,可“那人不接,短信也不回”,再打该店铺座机,“一男子接通后急忙拿给别人接听,但我能听出来第一个接听者就是姓肖的。”为追回钱款,李先生决定去店里当面协商,“可中关村海龙大厦5层压根没那个店铺号。”

  李先生说,上周二他就已向中关村在线投诉此事,可对方始终未给出调查结果。当天,北京晨报记者也以买家身份联系到这家店,一男子听说记者要电视,同样让先给其打款30%,随后发来自己的联系方式等,和李先生当初的遭遇如出一辙。记者就此咨询中关村在线客服,客服称,这家店铺的确是他们的经销商,但正常购买途径应该是通过支付宝或柜台当面交钱,“我们一直杜绝汇入私人账户,这种方式无法监管。”

  随后,李先生亲自前往中关村在线总部投诉,负责人谢女士当场联系该店铺核实此事,并承诺一定督促商家将2800元返还。谢女士表示,他们会对违规商家进行处罚,同时提醒消费者,不要将钱汇入个人账户。昨天,李先生告诉记者,终于收到全部钱款。

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