【导语】:本地宝小编为您整理了关于许昌各类导游人员考试科目详情的相关信息,希望对您有帮助,想了解更多请继续关注许昌本地宝为您带来的整理。
考试项目
1.中文类考生现场考试内容
景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。中文考生景点讲解范围(见附件2)。
2.外语类考生现场考试内容
用所考语种进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译(包括“中译外”、“外译中”)。。
3.重点测试导游服务最核心的导游讲解能力,现场考试包括以下七个方面的考核项目:
(1)语言表达
主要考查考生与导游服务相对应的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的运用等。
(2)仪表、礼仪
主要考查考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对旅游服务礼节、礼仪的得体运用。
(3)景点讲解
主要考察考生导游讲解是否符合规范程序,考生的城市概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性,讲解是否详略得当、重点突出,具有一定讲解技巧,以及回答景点问题的正确性。
(4)导游规范问答
主要考察考生对导游工作职责、服务规范及工作程序的掌握和应用。
(5)应变能力问答
主要考察考生处理导游带团过程中突发事件和特殊问题的能力。
(6)综合知识问答
主要考察考生对河南省重要景点知识点的掌握程度。结合当前时政、经济、文化、历史及社会发展等方面情况考察考生对综合知识是否全面了解。
(7)口译(外语类考生)
主要考察考生在中文和外语之间口头互译的能力(外语类考生)。
考试时间
中文类考生考试时长不少于15分钟,外语类考生考试时长不少于25分钟。
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